Maddi hasarlı trafik kazaları sonrasında bazı sigorta şirketleri, kaza mahallindeki tarafların birbirlerine WhatsApp üzerinden konum göndermelerini talep edebiliyor.
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Ahmet Yaşar, maddi hasarlı trafik kazalarında tarafların WhatsApp üzerinden birbirlerine konum göndermesinin mevzuatta zorunlu tutulmuş bir uygulama olmadığını belirtti.
Maddi hasarlı trafik kazalarında tarafların WhatsApp üzerinden birbirlerine konum göndermesi, mevzuatta zorunlu tutulmuş bir uygulama değildir.
Konum paylaşılmaması, tek başına bir hasar dosyasının reddedilmesi için bir gerekçe oluşturmuyor. Konum paylaşımı, mevzuattan kaynaklanan zorunlu bir uygulama olmayıp, şirketlerin hasar incelemelerinde kullanabileceği tamamlayıcı bir doğrulama yöntemi olarak görülüyor.
Kazanın yeri veya oluş şekli konusunda şüphe duyulması durumunda şirketler, konum yerine olayın diğer bilgi ve belgelerle doğrulanmasını isteyebiliyor. Sigorta mevzuatı, sigorta genel şartları ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) düzenlemeleri; hasar bildirimi, eksper atanması, belge temini ve ödeme gibi süreçlerde şirketlerin uyması gereken temel ilkeleri belirliyor.
