Disney+ Premium-Abonnenten in Deutschland, Frankreich und Italien sind vom Wegfall von 4K- und HDR10-Inhalten betroffen. Das Unternehmen ermöglicht betroffenen Kunden in Deutschland eine vorzeitige Kündigung des Abonnements ohne finanzielle Strafen.
Die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung von Disney ausgeübt werden. Disney+ hat in einer E-Mail an Abonnenten erklärt, dass das Abonnement mit der Bearbeitung der Anfrage endet und der ungenutzte Teil einer im Voraus bezahlten Abonnementperiode erstattet wird.
Preis für ein Disney+ Premium-Jahresabonnement.
Hintergrund: Patentstreit um Videocodierung
Ursache für den Verlust der 4K- und HDR-Funktionen ist ein Patentstreit mit InterDigital. Im November entschied das Landgericht München, dass Disney+ die Rechte von InterDigital verletzt, wenn Videos mit dynamischen HDR-Bildern gestreamt werden. Diese Verfügung erstreckt sich auf 11 EU-Länder.
InterDigital führt Rechtsstreitigkeiten gegen Disney vor deutschen und brasilianischen Gerichten. Josh Schmidt, Legal Director bei InterDigital, erklärte, die HEVC-Kodierung sei ein wesentliches Element für das High-End-Seherlebnis, das Streaming-Plattformen wie Disney zur Rechtfertigung teurerer Abonnements nutzen.
Disney+ hat das 4K-Streaming auf bestimmten Geräten bereits wiederhergestellt, darunter Android-TV-Modelle von Google, Philips und Sony, Amazon Fire TV, LG-Fernseher ab dem Jahr 2020 sowie Sky Glass und Sky Stream.
Die Kosten für die verschiedenen Disney+-Modelle belaufen sich laut Angaben auf 15,99 Euro monatlich für das Premium-Abonnement, 10,99 Euro monatlich für das Standard-Abonnement oder 160 Euro für ein Premium-Jahresabonnement.